(z.T. unter Beizug von Netzwerkpartnern)

• Organisationsberatung und Durchführung von Reorganisationsprojekten
  
• Entwicklung von Vision, Leitbild und Strategien
  
• Prozessgestaltung und -optimierung
  
• Aufbau von Qualitätsmanagementsystemen
  
• Aufbau/ Optimierung des Dienstleistungsmanagements (Einführung neuer Dienstleistungen und Optimierung bestehender Dienstleistungen, Verbesserung der Kundenorientierung)
  
• Aufbau/ Reorganisation von Informationsmanagementsystemen, Dokumentationen und Bibliotheken
  
• Informationbroking in Spezialgebieten (insbes. Recht, Versicherung)
  
• Unterstützung in einfachen rechtlichen Fragen